クラウド電話・大分のクラウド電話（IP電話）ビジネスフォン導入、設置工事 |【MOT/TEL（モッテル）】（九州）
会社番号を使って外線通話をできるように管理・制御する機械がPBXです。PBXは主装置とも呼ばれています。
ビジネスフォンとはPBXとデスクなどに配置される固定電話機を合わせた総称です。
しかし、PBXを購入・リース契約によるコストが高い点や設置された社内でしか内線や外線が利用できないという問題点がありました。
これらの問題を解決したサービスがクラウド電話（IP電話・050電話）です。
会社内に設置していたPBXの代わりにクラウド上に展開されたPBXを使って内線・外線などのビジネスフォンの機能を利用することができるサービスです。 クラウド上のPBXを利用することで自社でPBXを用意する必要がなくなり安価に会社用の電話環境を整えられる他、インターネットがつながる場所であればどこでも内線や会社番号を使った外線通話が可能になります。
 クラウド電話（IP電話・050電話） |
 ビジネスフォン |
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| 初期費用 |
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| 通信費 | クラウド電話（IP電話・050電話）では、出先の社員との通話や拠点間の通話が無料です。通話料も全国どこでも8円/3分※で割安。 |
ビジネスフォンでは、出先の社員との通話や拠点間の通話が外線扱いで通話料が発生。通話料も固定電話の圏外だと20〜80円/3分と割高。 |
| 利用場所 |
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| 法人携帯 |
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| 通信費 | ビジネスフォンでは使用できない様々な機能が装備されています。 |
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| 通話品質 | インターネット回線を使うため、通信環境(Wifi電波状況)・混雑状況によってはビジネスフォンより落ちることがある。有線をパソコンにつないでソフトフォンを使用する場合は安定。 |
IP電話を利用している場合、混雑状況によっては通話品質が落ちることがある。 |
音声品質や通話の安定性などでクラウド電話業界No.1のサービスです。
品質をご評価いただきクラウド電話を初めてご導入頂くお客様はもちろん、通話の安定性から他社サービスからの乗り換えも多く、累計の導入実績は27,000社以上となっています。
音質の良さを確かめていただける無料デモを実施中ですので、ぜひお試しください。
住所：大分県別府市北浜2丁目14-35
ホームページ https://www.hotel-aile.jp/
導入製品：MOT/Hotel Lite
掲載日：2018年4月20日
ホテルエール様は別府唯一のアパパートナーズホテルです。別府温泉100％の天然温泉や別府湾を一望できるベイサイドビューなど魅力が豊富なホテルです。別府駅から徒歩7分。大分市街地まで車で約20分という立地からビジネスに最適なホテルです。
「導入事例」についてさらに詳しくは、下記よりご覧ください。
一般的なクラウド電話（IP電話・050電話）では、1つのデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合もあります。 モッテルでは、大分県はじめ九州7県専用のクラウドデータセンターを設置することで安定した通話を提供いたします。
地域限定でサポートを行っています。導入後のトラブル・障害時には迅速な対応が可能。導入のご相談から導入後も迅速にサポートいたします。また、ユーザー様から頂いた声を基に品質の向上や新機能追加など、サービスのアップデートも随時行っております。
大分県でのお問い合わせ・ご導入のサポートは
〒885-0022 宮崎県都城市小松原町1150-57
[久留米支店] 福岡県久留米市日吉町16-1
[福岡営業所] 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20
[熊本営業所] 熊本県熊本市東区尾ノ上1丁目13-14
[大分営業所] 大分県大分市府内町3丁目4-20
[長崎営業所] 長崎県諫早市城見町21番13号
[鹿児島営業所] 鹿児島県鹿児島市宇宿6丁目5-3
[宮崎営業所] 宮崎県宮崎市大淀2丁目8-15
TEL：0120-546-578
スマホへ専用アプリをインストール/設定することで、ビジネスフォンの様に利用できる機能です。
パソコンへ専用ソフトをインストール/設定することで、ビジネスフォンの様に利用できる機能です。
パソコン（Mac・Windows）のブラウザから会社番号を使った発着信や内線を利用できます。
スマホ・パソコンを使いインターネット回線を通してFAXの送受信が出来る機能です。
ビジネス（業務）用に特化したチャット機能です。
全ての外線通話を自動で録音することができます。
お客様からの着信時にPC画面へ顧客情報の自動表示ができる機能です。
着信時に音声アナウンスを流す機能です。
受付に配置したiPad端末から社員の内線を呼び出すことができる機能です。
複数人が同時に会話が出来る機能です。
通話内容をAIが自動解析してテキスト化 コールセンター・在宅勤務に対応。
店舗や支店・拠点毎に構築・管理していた電話環境を1つにまとめることができます。
クラウドPBX「MOT/TEL」は様々な業種で使用されているサービスです。それぞれの業種でのメリットなどをご紹介致します。
裁判所以外の通話を自動録音。大量のFAXをスマホやPCで確認
電話の1次受付を代行。自宅でも「代表番号」発着信
PHSの代わりにスマホ1台で内線・外線を利用
現場事務所立ち上げコストと期間を削減
業務の効率化で残業時間の削減・安全な在宅勤務
短期利用OK・仮設事務所などでも2週間で利用開始出来るクラウド電話サービス
IT/ソフトウェア会社向け電話代行サービス「オフィスの電話番」でプログラマーの電話対応を0へ
出先でも店舗番号で発着信や来店誘導やお問い合わせの対応を効率化できる電話システムと契約作業がオンライン完結できる電子契約。
コロナ相談などの窓口業務の負荷軽減 最短5日～でコールセンターを構築出来ます。
お店での電話対応の課題を手軽に使える店舗の電話「モッテル」で解決に導きます。
工場向けクラウド電話が、老朽化したPHSの入れ替えに最適です。
店舗・事務所外でも電話対応ができるクラウド電話。転送料金の削減やネットFAXの利用も可能。
新規コールセンター開設・構築や受電・発信業務を効率化出来る「MOTコールセンターシステム」
クラウド電話の活用で導入費用・運用費用を大幅削減！
クラウド電話（IP電話・050電話）はサブスク型のサービスです。利用する月だけの支払い且つ導入時に審査がないので初期費用を抑えつつ会社用の電話環境を簡単に構築できることから選ばれています。
クラウド電話（IP電話・050電話）では自社で管理する必要がなく老朽化の心配がありません。また定期的な入れ替えが不要なためコスト削減に繋がります。
ビジネスフォンに比べてクラウド電話（IP電話・050電話）は新機能の追加などが無償で提供されます。
スマホやパソコンでインターネットが使える場所であればどこでも電話ができる環境が構築されます。地震・台風・大雨の自然災害や新型ウイルス流行などによる緊急事態の際にも会社の電話を止めることなく継続することができます。
インターネットが使える場所であれば事務所外の自宅や出先・サテライトオフィスなどでも会社番号を使った電話業務が可能です。育児や介護などと仕事を両立しやすい環境構築に役立ちます。
従来のビジネスフォンでは本社と支店などの拠点間で内線通話を行う場合、専用線（VPN）で接続する必要があり、ネットワーク知識が必要でした。
一方、クラウド電話（IP電話・050電話）では専用線の構築などが不要でクラウド電話（IP電話・050電話）のサービスだけで拠点間の内線通話や取次ぎができる環境を簡単に構築できます。また、支店の電話番号にこだわりがなければ本社のクラウド電話（IP電話・050電話）サービスにアカウントの追加と言う形で簡単に支店の電話環境を用意することができます。
ビジネスフォンと法人携帯を使った電話業務では、相互が連携していない為通話料が発生します。また、法人携帯のSIM契約も毎月費用が発生し、通信コストは高くなっています。
クラウド電話（IP電話・050電話）では社内の電話機と社員のスマホどちらも内線端末として利用できるので、相互の通話が内線通話として通話料が発生しません。また、法人携帯を用意する必要もないのでSIMの契約も不要で通信コストの削減に繋がります。
クラウド電話 MOT/TEL(モッテル) と合わせてのご利用で、DX化（デジタルトランスフォーメーション化）をさらに加速出来ます。
